Această informare referitoare la zelorastoria.online (denumit în continuare „noi”, „nouă” sau „al nostru”) descrie modul în care colectăm, stocăm, utilizăm și divulgăm („prelucrăm”) datele personale atunci când accesezi serviciile noastre („Serviciile”), inclusiv atunci când:

vizitezi zelorastoria.online sau un alt site care trimite la această informare
iei legătura cu noi ori participi la inițiative comerciale, campanii sau evenimente organizate de noi

Vrei să afli mai multe? În continuare găsești drepturile și opțiunile disponibile în privința confidențialității. Dacă nu ești de acord cu aceste practici, te rugăm să nu utilizezi Serviciile. Pentru întrebări sau ajutor, ne poți contacta oricând la [email protected].

PE SCURT

Secțiunea de mai jos oferă o imagine de ansamblu asupra punctelor importante. Pentru detalii, consultă capitolele următoare sau cuprinsul.

Ce categorii de date personale folosim? Depinde de felul în care interacționezi cu noi și de modul în care folosești Serviciile. Vezi Date transmise de utilizator.

Folosim categorii speciale de date? Nu colectăm date personale care intră în categorii speciale.

Obținem informații din alte surse? Nu; utilizăm doar datele pe care ni le furnizezi direct.

În ce scopuri prelucrăm datele? Pentru furnizarea, dezvoltarea și protejarea Serviciilor, pentru comunicarea cu tine și pentru respectarea cerințelor legale. Detalii în Scopurile prelucrării.

Când și cui putem transmite date? Doar în împrejurări definite și către categorii determinate de destinatari. Consultă Comunicarea datelor.

Ce facem pentru securitatea datelor? Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate, însă niciun serviciu online nu poate elimina toate riscurile. Detalii în Securitatea informațiilor.

Ce drepturi ai? În funcție de țara ta de reședință, inclusiv atunci când se aplică GDPR, poți beneficia de anumite drepturi. Citește Drepturile asupra datelor personale.

Cum formulezi o cerere: Accesează zelorastoria.online/contact sau scrie-ne direct. Vom răspunde în termenele impuse de lege.

CUPRINS

1. CE CATEGORII DE DATE PRELUCRĂM?
2. PENTRU CE FOLOSIM INFORMAȚIILE?
3. CARE ESTE BAZA JURIDICĂ A PRELUCRĂRII?
4. CÂND ȘI CUI PUTEM TRANSMITE DATELE?
5. LINKURI CĂTRE SITE-URI ALE TERȚILOR
6. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE
7. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE
8. SECURITATEA INFORMAȚIILOR
9. INFORMAȚII DESPRE MINORI
10. DREPTURILE TALE PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA
11. SEMNALELE DO-NOT-TRACK
12. MODIFICAREA ACESTEI INFORMĂRI
13. CUM POȚI LUA LEGĂTURA CU NOI
14. ACCESAREA, RECTIFICAREA ȘI ȘTERGEREA DATELOR

1. CE CATEGORII DE DATE PRELUCRĂM?

Date personale furnizate de tine Pe scurt: prelucrăm informațiile pe care decizi să ni le trimiți. Atunci când îți creezi un cont, soliciți informații despre produse, utilizezi funcțiile platformei sau ne contactezi, este posibil să ne oferi voluntar date personale precum:

Numele complet
Numărul de telefon
Adresa de e-mail
Parola asociată contului
Date tehnice, inclusiv adresa IP, browserul, limba, ora accesării, erorile, identificatorii dispozitivului și țara

Date sensibile: nu cerem și nu utilizăm date personale din categorii speciale. Te rugăm să verifici dacă informațiile furnizate sunt corecte și actualizate și să ne anunți când apar modificări. Informații obținute automat Pe scurt: unele date se înregistrează automat când vizitezi sau folosești Serviciile. Când intri pe site sau în platformă, putem primi anumite informații tehnice fără ca tu să le introduci. Acestea ne ajută să menținem securitatea mediului online, să identificăm defecțiunile și să oferim o experiență uniformă. De pildă, putem înregistra dispozitivul utilizat, paginile vizualizate și lungimea sesiunii. La fel ca multe servicii online, utilizăm cookie-uri și tehnologii apropiate pentru a păstra preferințele și setările și pentru a înțelege cum sunt folosite Serviciile. Datele colectate automat se pot încadra, în principal, în următoarele categorii:

Date de jurnal și de utilizare: detalii tehnice despre activitatea de pe site, precum IP-ul, paginile accesate, instrumentele utilizate, orele accesării și mesajele de eroare.
Date despre dispozitiv: modelul, sistemul de operare, browserul și parametrii conexiunii, folosiți pentru administrarea și optimizarea serviciului.
Date de localizare: o zonă aproximativă sau, în anumite cazuri, una mai precisă, dedusă din IP ori din setările dispozitivului. De regulă, poți dezactiva localizarea din browser sau de pe dispozitiv, însă unele funcții locale sau de limbă ar putea să nu funcționeze.

2. PENTRU CE FOLOSIM INFORMAȚIILE?

Pe scurt: datele ne ajută să furnizăm, să operăm și să protejăm Serviciile, să comunicăm cu tine și să ne îndeplinim responsabilitățile legale. În funcție de situație, le putem utiliza pentru:

Crearea și administrarea conturilor
Oferirea funcțiilor și serviciilor solicitate
Gestionarea întrebărilor și furnizarea asistenței
Expedierea comunicărilor operaționale, inclusiv a informărilor despre produse și politici
Solicitarea feedbackului și explicarea modului în care funcționează Serviciile
Trimiterea mesajelor de marketing conform opțiunilor tale, cu dreptul de a renunța oricând
Afișarea unor anunțuri și materiale promoționale adaptate mai bine intereselor tale
Protejarea platformei și prevenirea fraudei, utilizării abuzive și accesului fără autorizare
Analizarea utilizării Serviciilor pentru a le îmbunătăți
Evaluarea rezultatelor activităților de marketing
Protejarea intereselor esențiale, inclusiv limitarea unor riscuri posibile pentru persoane

3. CARE ESTE BAZA JURIDICĂ A PRELUCRĂRII?

Pe scurt: prelucrăm datele doar atunci când avem un temei juridic corespunzător, cum ar fi consimțământul, o obligație legală, necesitatea executării unui contract, protejarea intereselor vitale sau un interes legitim. Pentru persoanele din Uniunea Europeană ori din Regatul Unit, GDPR sau UK GDPR pot permite prelucrarea pe baza următoarelor temeiuri:

Consimțământ - ai acceptat utilizarea datelor și poți retrage acordul în orice moment; pentru detalii, consultă secțiunea Retragerea consimțământului.
Contract - informațiile sunt necesare pentru încheierea sau executarea unui contract cu tine.
Interes legitim - folosim datele pentru interese comerciale rezonabile care nu prevalează asupra drepturilor tale, de exemplu pentru comunicări relevante sau securizarea Serviciilor.
Obligație legală - prelucrarea este necesară pentru respectarea legii ori a unei solicitări valabile formulate de o autoritate publică.
Interese vitale - utilizăm datele când este necesar pentru protejarea vieții sau a integrității fizice a unei persoane.

4. CÂND ȘI CUI PUTEM TRANSMITE DATELE?

Pe scurt: dezvăluim informații numai când există un motiv necesar și către destinatari verificați. Pot fi incluși furnizori și persoane împuternicite care oferă servicii de găzduire, analiză, asistență sau autentificare.

Rețele de afiliere și servicii de marketing
Instrumente pentru înregistrarea și conectarea la cont
Furnizori de analiză și procesare a informațiilor

Putem transmite date și în contextul unor operațiuni corporative, prin Google Analytics, către companii din grupul nostru sau pentru campanii publicitare derulate împreună cu partenerii.

5. LINKURI CĂTRE SITE-URI ALE TERȚILOR

Serviciile pot conține trimiteri sau reclame către pagini gestionate de alte entități. Nu administrăm aceste site-uri și nu ne asumăm răspunderea pentru conținutul lor sau pentru modul în care tratează datele personale.

6. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Cookie-urile și instrumentele similare ne permit să recunoaștem browserul, să păstrăm preferințele, să securizăm sesiunile și să analizăm traficul. Le poți gestiona sau dezactiva din setările browserului, însă oprirea anumitor tehnologii poate limita funcțiile disponibile.

7. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE

Păstrăm datele personale pe durata necesară furnizării Serviciilor, respectării obligațiilor legale sau gestionării unor eventuale litigii. După expirarea perioadei relevante, datele sunt șterse sau anonimizate.

8. SECURITATEA INFORMAȚIILOR

Folosim măsuri de protecție recunoscute în mod obișnuit în industrie, dar niciun sistem conectat la internet nu poate garanta securitate totală. Utilizarea Serviciilor implică riscurile proprii mediului digital.

9. INFORMAȚII DESPRE MINORI

Pe scurt: nu. Nu colectăm cu bună știință date personale de la persoane care nu au împlinit 18 ani. Dacă ai motive să crezi că un minor ne-a trimis astfel de date, te rugăm să ne anunți; vom verifica situația și vom stabili dacă informațiile trebuie eliminate.

10. DREPTURILE TALE PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA

Pe scurt: drepturile de care beneficiezi depind de țara ta de reședință și pot include protecțiile GDPR aplicabile în Uniunea Europeană. Acestea îți oferă control asupra datelor personale. Din cont, le poți vedea, modifica sau șterge. În funcție de legislația relevantă, poți avea și următoarele drepturi:

Să primești o copie a datelor personale pe care le deținem și explicații despre utilizarea lor.
Să soliciți corectarea informațiilor inexacte sau eliminarea celor care nu mai sunt necesare.
Să ceri limitarea prelucrării ori să te opui anumitor utilizări, inclusiv comunicărilor promoționale.
Să primești datele într-un format structurat, folosit în mod curent și ușor de transferat, atunci când legea permite acest lucru.
Să nu fii vizat de o decizie întemeiată exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare cu AI, fără intervenția unei persoane.

Pentru exercitarea drepturilor, utilizează datele din secțiunea „CONTACT”. Îți vom răspunde în termenele stabilite de normele aplicabile. Dacă locuiești în SEE sau în Regatul Unit, poți depune o plângere și la autoritatea competentă pentru protecția datelor din zona ta, dacă consideri că prelucrarea încalcă legea. Retragerea consimțământului: când prelucrarea se bazează pe acordul tău, îl poți retrage oricând printr-o solicitare trimisă nouă. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate înainte de primirea cererii. Preferințe de marketing: poți opri mesajele comerciale selectând „Dezabonare”, răspunzând la un SMS cu „STOP/UNSUBSCRIBE” sau contactându-ne. Este posibil să primești în continuare comunicări nepromoționale, cum ar fi notificările despre Serviciu. Datele contului Informațiile contului pot fi vizualizate sau actualizate:

Din pagina de setări a contului
Prin e-mail la [email protected]

Dacă soliciți închiderea contului, acesta va fi dezactivat, iar datele personale vor fi eliminate din sistemele operaționale active. Totuși, anumite informații pot rămâne păstrate pentru prevenirea fraudei, soluționarea litigiilor sau îndeplinirea obligațiilor legale. Cookie-uri și tehnologii similare: de regulă, browserele acceptă automat cookie-urile. Le poți seta să le blocheze sau să le șteargă, însă unele funcții ar putea deveni indisponibile. Pentru a refuza publicitatea bazată pe interese, poți vizita aboutads.info/choices. Pentru întrebări despre drepturile privind datele personale, scrie la [email protected]

11. SEMNALELE DO-NOT-TRACK

Multe browsere pot trimite un semnal „Do-Not-Track” (DNT), însă nu există deocamdată un standard tehnic unitar pentru interpretarea acestuia. Prin urmare, în prezent nu răspundem la semnalele DNT. Dacă va fi adoptat un standard recunoscut, vom revizui această informare.

12. MODIFICAREA ACESTEI INFORMĂRI

Putem revizui acest document atunci când este necesar, inclusiv pentru a ține pasul cu modificările legislative. La publicarea unei versiuni actualizate, vom schimba data afișată la început, iar noul conținut va produce efecte din momentul publicării. Pentru schimbări importante, putem afișa un anunț pe site sau te putem contacta direct. Îți recomandăm să verifici periodic această pagină.

13. CUM POȚI LUA LEGĂTURA CU NOI

Pentru întrebări, solicitări sau observații, ne poți scrie la: [email protected]

14. ACCESAREA, RECTIFICAREA ȘI ȘTERGEREA DATELOR

Poți cere oricând accesul la datele personale, corectarea sau eliminarea acestora folosind zelorastoria.online/contact. Vom analiza cererea în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Informare despre protecția, utilizarea și securitatea datelor personale